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横浜市から川崎市・相模原市など神奈川県のペット供養・ペット火葬のことならペット葬儀社オズペットセレモニーにご相談ください。

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個人情報保護、よくあるご質問、会社概要

個人情報保護について よくあるご質問 会社概要

個人情報保護について

オズペットセレモニーでは個人情報保護に関する法令及びその他の規範を順守し個人情報の保護に努めてまいります。 お客様の個人情報に関しては管理責任者を置き、お申し込みカードやお問合せフォームにご記入いただいた方々のプライバシーを、最大限尊重し管理しております。また個人情報は、利用者本人の事前許可なしに第三者に開示することはありません。  

お知らせ 悪徳業者について
最近、火葬を始めてから不当な料金を請求される被害が多く出ています。 また料金表が安くても出張料等の諸経費が後から加算される事もあります。 ご予約の際には料金の総額をご確認されることをおすすめ致します。

オズペットセレモニーではこの様な料金のトラブルは一件もありません。 料金の中に骨壷等の必要な代金が全て含まれております。ご安心下さい。

よくあるご質問

  • 夜中にペットが亡くなりました。そんな時間に電話しても構わないのでしょうか?
  • お電話は7時〜25時まで受け付けております。お気軽にご相談下さい。

  • 明日は仕事が休めません。家に日中置くのは心配です。 ?
  • お電話は7時〜25時まで受け付けております。お気軽にご相談下さい。

  • 予約は好きな時間を選べますか?
  • 基本的にご予約はお申し込み順とさせて頂いております。お早めにお問い合せ下さい。

  • 来てもらうまでの間、自宅で出来ることはありますか?
  • ご遺体は死後硬直が始まります。完全に硬直する前に目や口を閉じ、足を曲げてあげて、できるだけ涼しい場所に安置してください。特に夏場は腐敗の進みが早いのでお腹に保冷剤や板氷等をあててあげた方が良いでしょう。

  • ペット禁止のマンションなので、ご近所の方に知られたくないのですが?
  • 当社の車両には社名やロゴ等を入れておりませんので知られる心配はありません。また、平服で伺うこともできますので、お申し付け下さい。

  • 火葬料金の他にかかる費用はありますか?
  • 記載の料金以外は一切かかりません。

  • 遺骨を持っているのですが、お墓に入れてもらえますか?
  • 当社では福島県にある合同慰霊碑に納骨しています。こちらで火葬されたご遺骨はいつでもお引取り致します。他社の場合は料金がかかりますのでお問い合せ下さい。

  • サポートエリアから少し外れているのですが来てもらえますか?
  • 合同葬はお受けします。個別葬でご返骨の場合は、お時間等、多少条件がありますのでご相談下さい。

  • 合同葬を希望しますが、アドニード(お骨からアクセサリー等を作る)の注文はできますか?
  • 火葬前の注文はお受けできます。合同火葬後は判別ができないため、残念ながらお受けできません。

  • お支払いにカードは使えますか?
  • 申し訳ありませんが、現金でのお支払いとさせて頂いております。また、アドニードにつきましては、宅配の代金引換になっております。ご精算についてご事情のある方はご相談下さい。

会社概要

社名
オズペットセレモニー
所在地
〒226-0025
神奈川県横浜市緑区十日市場町860
代表者
大須賀 真弓
加入団体
日本ペット葬協会会員
電話番号
045−984−0407
フリーダイアル
0120−562−561
事業内容
ペット火葬,移動火葬車,ペット葬儀,ペット合同葬,ペットメモリアルグッズ
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お申し込みは 7時-25時受付 
フリーダイアル 0120-562-561

業務内容:犬,猫,小動物などペット全般のペット火葬,ペット葬儀,ペット供養,移動火葬車,ペットの供養,ペットの葬式,ペットの埋葬やメモリアルグッズの販売

ペット葬儀のエリア,サポート地域:神奈川県,横浜市緑区,青葉区,都筑区,旭区,瀬谷区,保土ヶ谷区,港北区,神奈川区,川崎市麻生区,宮前区,大和市,座間市,相模原市南区,海老名市,綾瀬市,東京都町田市,その他の近隣地域はご相談ください

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