よくあるご質問
Q 夜中にペットが亡くなりました。夜遅い時間に電話しても構わないのでしょうか？
お電話は７時～２５時まで受け付けております。お気軽にご相談下さい。
Q 明日は仕事が休めません。家に日中置くのは心配です。
出勤前やお昼休みの間にお迎えするケースもございます。
ご要望があればお気軽にご相談下さい。
Q 予約は好きな時間を選べますか？
基本的にご予約はお申し込み順とさせて頂いております。お早めにお問い合せ下さい。
Q 来てもらうまでの間、自宅で出来ることはありますか？
ご遺体は死後硬直が始まります。
完全に硬直する前に目や口を閉じ、足を曲げてあげて、できるだけ涼しい場所に安置してください。
特に夏場は腐敗の進みが早いのでお腹に保冷剤や板氷等をあててあげた方が良いでしょう.
Q ペット禁止のマンションなので、ご近所の方に知られたくないのですが？
当社の車両には社名やロゴ等を入れておりませんので知られる心配はありません。
また、平服で伺うこともできますので、お申し付け下さい。
Q 火葬料金の他にかかる費用はありますか？
記載の料金以外は一切かかりません。
Q 遺骨を持っているのですが、お墓に入れてもらえますか？
当社では福島県にある合同慰霊碑に納骨しています。
当社で火葬されたご遺骨はいつでもお引取り致します。
他社の場合は料金がかかりますのでお問い合せ下さい。
Q サポートエリアから少し外れているのですが来てもらえますか？
可能な限りお受けしております。電話にてご相談下さい。
Q 合同葬はお骨が戻らないとありました。
それでもアドニード（お骨からアクセサリー等を作る）の注文はできますか？
合同葬でも、火葬前であればアドニードをご注文いただけます。
合同火葬後はお骨を合同慰霊碑へ納骨させて頂くため、アドニードの希望はお受けできません
Q お支払いにカードは使えますか？
申し訳ありませんが、現金でのお支払いとさせて頂いております。
また、アドニードにつきましては、宅配の代金引換になっております。
ご精算についてご事情のある方はご相談下さい。
